Политика за доставка, връщане на пари и връщане на стоки
Благодарим Ви, че избрахте онлайн магазина Amorbox.shop.
Доставка
Вашата поръчка ще бъде доставена до посочения от Вас адрес или офис на куриерската фирма чрез куриерските компании „Speedy“ или „Econt“. Ако са необходими допълнителни подробности или има непълна информация за поръчката Ви, може да се свържем с Вас на предоставения телефонен номер.
- Поръчките, направени след 15:00 часа, се обработват на следващия работен ден.
- Поръчките, направени през уикенда, се обработват в първия работен ден.
- Доставки не се извършват в неделя или официални празници.
- Срокът за доставка е 2 работни дни.
- Цената за доставка може да варира до 1 ЛЕВ в зависимост от адреса за доставка.
Замяна на продукти
Ако желаете да замените даден продукт, моля свържете се с нас по имейл на info@amorbox.shop, чрез Messenger или Viber. Моля, предоставете пълното си име, номер на поръчката и описание на това, което искате да смените. Ние ще Ви изпратим двупосочна пратка: когато получите желания продукт, ще върнете този, който вече имате.
Връщане на продукти
Можете да върнете продукти, закупени от нас, в рамките на 14 дни.
- Продуктите трябва да бъдат в оригиналната си опаковка, с ненарушен търговски вид. Не трябва да са носени, счупени, надраскани или замърсени.
- Транспортните разходи за връщане на продуктите са за сметка на клиента.
- Сумата за възстановяване ще бъде преведена по банковата сметка на клиента в рамките на 10 работни дни от датата, на която получим продуктите и потвърдим, че са в добро търговско състояние.
Можете да използвате формуляра по-долу, за да стартирате връщане:
Адрес за връщане:
Bigarena Ltd
Град: Гурмазово, България
Адрес: Gurmazovsko Shose 42
Забележка: Amorbox.shop
Телефон: +359877577004
Пратките за връщане трябва да се изпращат с куриерската служба, която е извършила първоначалната доставка. Ако пратката Ви е била доставена чрез „Speedy“, трябва да я върнете с „Speedy“. Ако е била доставена чрез „Econt“, трябва да я върнете с „Econt“.
СТАНДАРТЕН ФОРМУЛЯР ЗА УПРАЖНЯВАНЕ НА ПРАВОТО НА ОТКАЗ
Можете да изтеглите формуляра, като кликнете ТУК.
С настоящото Ви уведомявам, че се отказвам от договора за покупка на следните стоки/услуги:
………………………………………………………. /описание на продукта/
Продуктът е поръчан на ………………….
Продуктът е получен на …………………. /дата на получаване от клиента/
Сумата по поръчката да бъде възстановена по следната банкова сметка:
…………………………………………………………………………………./IBAN/
Банка: …………………………………….
BIC: …………………………………….
……………………………………………………………………….. /Име на клиента/
Град/Село: ……………………………………………………………. /Адрес на клиента/
Номер на поръчка: ………………………………
/Дата/ ……………….. /Подпис на клиента/…………………
Можете да изтеглите формуляра, като кликнете ТУК.